-
Har denne maskinen noen sertifikater?
Ja, denne maskinen har bestått europeisk CE, ISO9001-sertifikat og oppfyller sikkerhetsstandarden.
-
Hva med garantitiden?
Tre år. Men hvis det er noe behov, vær så snill å kontakte oss, vi vil prøve vårt beste for å møte dine behov.
-
Hva med installasjonen av maskinen og ettersalgsservicen?
Vi tilbyr maskinmanual og programvaremanualinstruksjoner for hvert sett med maskin, tilbyr også videoer for referanse og 24-timers online teknisk støtte. Alle disse støttene er gratis, vi vil være der til du kan betjene maskinen flytende.
-
Hvilke språk støttes?
For øyeblikket er kurs tilgjengelig på engelsk, russisk, polskisk, fransk, português, tysk. Ytterligere språk vil bli lagt til i fremtiden. Hvis et kurs på et spesifikt språk ønskes, vennligst send inn forespørselen din.
-
Bør jeg forberede en datamaskin?
Du kan kjøpe datamaskinen fra oss eller fra det lokale markedet.
-
Hva er pakken?
Filmemballasje av tre. Fumigeringsfri kryssfinerkasse er også tilgjengelig.
-
Har denne maskinen noen sertifikater?
Ja, denne maskinen har bestått europeisk CE, ISO9001-sertifikat og oppfyller sikkerhetsstandarden.
-
Hvordan betjene denne maskinen?
Vi kan tilby driftsvideo, brukerveiledning eller telefonsamtaler for å hjelpe deg. Alle disse er skrevet eller talt på engelsk for tiden. Service på stedet er også tilgjengelig. Det er ingen komplisert operasjon eller spesielle krav til operatøren, betjeningen er enkel.
-
Hva er garantipolicyen?
Standard garanti er 12 måneder ved levering. tre år for kjernedeler: motor, styrekort, styreskinne. Men hvis det er noe behov, vær så snill å kontakte oss, vi vil prøve vårt beste for å møte dine behov.
-
Hva er fraktkostnaden fra Kina til landet mitt?
Det avhenger av avstanden mellom deg og havnen. Vi tilbyr dør-til-dør-service så lenge du betaler den aktuelle kostnaden. For sjøfraktkostnaden kan du be om råd fra oss, eller du kan få det fra speditøren.
-
Hvordan bedømme om denne skjæremaskinen passer for meg eller ikke?
Først bør du dele om materialet ditt (L*B*H, pustende eller ikke) og andre spesifikke krav, for eksempel ekstra tegnefunksjon, hullfunksjon osv. Vi vil ta første runde vurdering basert på vår erfaring. Om nødvendig lager vi et demoklipp for deg, så deler vi videoen med deg og diskuterer mulig løsning.
-
Hvor ligger fabrikken din? Hvordan kan jeg komme meg dit?
Vår fabrikk er basert i Ningbo, Zhejiang-provinsen, Kina. Du kan fly direkte til Ningbo. Vi kan hente deg på flystasjonen eller togstasjonen.
Språk 
